Foodmateは、世界の食品業界を動かすための専門的なソリューションを革新しています。

サービス体制

Foodmateは、プロフェッショナルなカスタマーサービスを提供します。プリセールスコンサルティングからアフターサービスまで、プロフェッショナルな高品質なサービスを提供しています。

2019年に設立されたFoodmate Customer Service Center(CSC)は、カスタマーサービス関連の問題を担当しています。世界中のお客様からのアドバイスと監督を歓迎し、サービス品質を継続的に改善およびアップグレードします。

CSC 6 主要サービスシステム

  • マーケティング活動の監督・執行
  • カスタマーケア
  • 顧客からの苦情処理
  • 注文執行サービスの監督
  • VIPのお客様向けにカスタマイズされたサービス
  • 顧客満足度調査
顧客からの苦情処理プロセス

カスタマーサービスセンター

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