公正な取引、長期的な協力

Foodmateは、世界の食品業界を動かすための専門的なソリューションを革新しています。

I. 品質保証

品質管理体制

私たちの施設

  • 国家一級品(ブルームテスター、粘度計、原子吸光分析装置など)
  • 新しい機器を使用する前に、品質監督者はそれを国の法的検査機関に送る必要があります
  • 使用中の機器については、品質監督者は「試験装置一覧」に定められた期間に従って定期的な検証計画を策定し、検査に提出する必要があります(年に一度の第三者校正)。
  • 検査員は、試験機器の毎日の清掃を行います

私たちのエンジニア

  • 10 +年以上の平均実務経験
  • 6 フルタイムのシニア化学者
  • 学部生以上8名

共同試験

工場品質研究所+上海R&Dセンター

品質管理

品質マネジメントシステムHACCP、ISO 9001、ISO 22000、FSSC 22000、HALALを厳格に実施します

のような品質管理

  • 生産プロセスフローチャートの策定
  • 受入検査
  • 生産設備の保守管理、清掃、消毒等
  • 生産プロセス品質管理
  • テスト機器の管理
  • 半製品および製品の検査規則
  • 不適合製品管理
  • トレーサビリティ管理

品質保証

  • 従業員の健康管理
  • 従業員の作業指示書を作成する
  • スタッフの能力教育
  • 食品安全自己検査システム

出荷前検査

自己点検

  • 品質
  • パッケージの詳細(配達前に貨物の写真とビデオをクライアントと共有)

顧客検査

  • 配送前の出荷前サンプルテストをサポートします(当社のテスト方法に添付)
  • クライアント指定の第三者テストのサポート(SGS、BVなど)
  • お客様の現地検査をサポート

II. サプライヤー保証

評価基準の設定

  • 総合マネジメント力 - 組織・運営計画・人事・企業文化・倫理
  • 品質システム - システム・品質管理・品質保証
  • 生産能力 - 設備/容量/シフト/ボトル/プロセス
  • 技術開発力 – 研究開発投資/開発者/開発スピード/技術サービス
  • コストコントロール力 - コスト削減計画/KPIマネジメント
  • 財務能力 - 財務の安定性 / 営業能力 / 資金調達能力
  • コミュニケーションスキル - スピード/態度/言語/情報技術
  • サービス - 納期 / 適時性 / 改善方法と計画 / 顧客満足度

サプライヤー選定手続き

III. サービス保証

FOODCHEMカスタマーサービスセンターはサービスに焦点を当てています。

  • マーケティング活動の監督・執行
  • カスタマーケア
  • 顧客からの苦情処理
  • 注文執行サービスの監督
  • VIPのお客様向けにカスタマイズされたサービス
  • 顧客満足度調査
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